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Aceptación

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Proceso de compra

1. Seleccionás el producto y completás el formulario con tus datos de entrega
2. Nuestra asistente Lucía confirma el pedido por WhatsApp
3. Procesamos en 24-48hs hábiles y despachamos
4. El repartidor llega, revisás el paquete y abonás en efectivo

Precios y pago

• Precios en pesos argentinos (ARS) con IVA incluido
• Pago único: EFECTIVO CONTRA ENTREGA. Sin tarjeta ni adelanto.
• Envío gratuito en todos los pedidos

Envíos

• Si no hay nadie en el domicilio, se realizan 2 intentos de entrega
• Podés rechazar el paquete al recibirlo si no corresponde a lo que compraste

Devoluciones y garantía

• Derecho de arrepentimiento: 10 días hábiles desde la recepción (Ley 24.240 art. 34)
• Para devolver: contactar a atencion@compraya24.com.ar o WhatsApp +54 9 11 6964-2718
• El retiro se coordina sin costo
• Garantía legal: 3 meses por defectos de fabricación (Ley 24.240 art. 11)

Atención al cliente — Bot Lucía

Bot de IA disponible por WhatsApp, Messenger e Instagram. Podés pedir un agente humano escribiendo "quiero hablar con una persona". Horario humano: lunes a sábado 9-20hs.

Ley aplicable

Leyes de la República Argentina: Ley 24.240 (Defensa del Consumidor), Ley 25.326 (Protección de Datos Personales), Código Civil y Comercial. Jurisdicción: Ciudad Autónoma de Buenos Aires.